AlphaCRMhjælpecenter
Dagligt arbejde

Brug tavlen til at styre arbejdet

De samme opgaver som kort i fem trin. Træk et kort, når arbejdet rykker sig.

Denne guide har ingen video.

Tavlen er den fjerde fane under Opgaver. Den viser opgaverne som kort i fem kolonner i stedet for som en liste, så I kan se, hvor arbejdet står, uden at læse en eneste dato. Tavlen viser hele holdets opgaver, uanset hvem der er ansvarlig, og uanset hvilket filter I sidst brugte på listen.

De fem trin

  • Planlagt. Aftalt, men ikke klar til at gå i gang.
  • Klar. Klar til at gå i gang.
  • I gang. Nogen arbejder på den.
  • Afventer. Står stille og venter på noget udefra, typisk en reservedel.
  • Færdig. Lavet.

Træk et kort fra én kolonne til en anden, når arbejdet rykker sig. Ændringen gemmes med det samme, og kollegerne ser den uden at genindlæse.

Færdig-kolonnen rydder op efter sig selv

En færdig opgave bliver stående på tavlen i syv dage, så I mandag morgen kan se, hvad der blev lavet i sidste uge. Derefter forsvinder den fra tavlen.

Under kortene står, hvor mange ældre der er skjult, med et link til listen. Ingenting bliver slettet. De ældre opgaver ligger uændret under Holdet med filteret Færdige.

Godt at vide

  • Trækker I et færdigt kort tilbage, lander det i den kolonne, I slipper det på. Bruger I i stedet cirklen på listen til at åbne opgaven igen, går den tilbage til det trin, den stod på, før den blev meldt færdig. En opgave, der ventede på en reservedel, kommer altså tilbage som Afventer og ikke som Klar.
  • Rød streg i venstre side betyder overskredet. Grøn og gennemstreget betyder færdig.
  • Klik på et kort for at åbne opgaven og se adressen, noten og hvem der følger den. Se guiden Opret og fordel opgaver for resten af opgavesiden.
Support

Fik I ikke svar?

Spørg robotten nederst til højre, den svarer ud fra guiderne og husker samtalen. Mangler systemet noget, så se hvad der kan bygges oveni. Driller noget, så brug knappen inde i AlphaCRM, så vi kan se hvor I stod.

Se udvidelser